Shipping policy
Politique d'Expédition
Dernière mise à jour : 17/10/2024
- Politique Générale
Chez ProxInfo08, nous nous engageons à expédier vos produits dans les meilleurs délais. Nous voulons que votre expérience d'achat soit positive et satisfaisante.
- Délais d'Expédition
Les commandes de produits physiques sont généralement expédiées dans un délai de 7 à 14 jours après réception du paiement.
- Frais d'Expédition
- Les frais d'expédition pour les commandes inférieures à 50€ s'élèvent à 4,99€.
- L'expédition est gratuite pour les commandes supérieures à 50€.
- Zones de Livraison
Nous livrons partout en France. Pour les produits numériques, l'expédition est également disponible à l'international.
- Expédition des Produits Numériques
Les licences numériques sont expédiées gratuitement par email. Vous recevrez votre clé numérique à l'adresse suivante : magasin@proxinfo08.fr. Assurez-vous de vérifier votre dossier de spam au cas où l'email y serait redirigé.
- Retards et Problèmes de Livraison
En cas de retard de livraison ou de problème avec votre commande, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours suivant la date d’expédition indiquée. Nous nous engageons à vous tenir informé et à trouver une solution adéquate.
- Frais de Douane et Taxes
Pour les livraisons internationales, des frais de douane ou des taxes peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du client et peuvent varier selon le pays de destination.
- Contact
Pour toute question concernant l'expédition, veuillez nous contacter à magasin@proxinfo08.fr ou au 07.88.89.74.44.